Empresa de viagens interestadual é autuada por não disponibilizar meia passagem na PB

A empresa Expresso Guanabara foi autuada pela Secretaria de Defesa do Consumidor de Patos na manhã desta segunda-feira (18), após denúncias de não haver disponibilização de meia passagem.

“Verificamos por meio de denúncias que a empresa não estava fazendo o cumprimento da meia passagem de acordo com o valor ofertado. O PROCON esteve no local na tentativa de que a empresa fizesse o cumprimento da oferta,” disse o secretário Renato Medeiros.

Diante da negativa da empresa, mas primando pelo cumprimento da lei e pelo respeito ao Código do Consumidor, o PROCON autuou a empresa.

“De imediato a empresa foi autuada, para que o direito do consumidor seja respeitado para evitar futuras ações desse modelo. Pedimos ao consumidor que sendo vítima dessa mesma situação que nos procure no PROCON, que de imediato nós agiremos para fazer a autuação,” finalizou Renato.

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